Mastercard推AI购物助手“Shopping Muse”:帮消费者挑礼物
划重点:
🤖 基于个人消费者的独特档案和喜好,Mastercard推出了Shopping Muse,这是一款使用人工智能提供个性化礼物建议的服务。
⚙️ Shopping Muse由Dynamic Yield提供支持,这是Mastercard在2022年4月从麦当劳收购的个性化平台和决策引擎。该AI工具通过对话转化消费者的请求为定制的产品建议,并考虑其个人档案、购物意图和偏好。
💼 Mastercard表示,Shopping Muse不仅可以节省时间和精力,还可以提高客户满意度和忠诚度,推动销售和收入的增长,是其利用数据和服务能力提供更多价值的战略的一部分。
随着假期季节的迅速临近,许多消费者正在寻找适合亲人的最佳礼物。然而,在面对无尽选择和有限信息的情况下,找到合适的礼物可能是一项令人望而却步且耗时的任务。
因此,Mastercard决定推出Shopping Muse,这是一项新服务,利用人工智能在零售商网站上提供个性化的建议,以匹配个体消费者的独特档案、意图和亲和力,并随着时间的推移建立对话的上下文。
Shopping Muse由Dynamic Yield提供支持,这是Mastercard在2022年4月从麦当劳收购的个性化平台和决策引擎。Dynamic Yield帮助超过400个品牌跨足各个行业,根据多种因素提供个性化的产品建议、优惠和内容,如过去的购买、页面浏览、客户亲和力档案信息和人工智能算法等。
Shopping Muse是一种生成式AI工具,可帮助消费者在零售商的数字目录中搜索和发现产品。它通过与聊天机器人进行的消费者请求,将其转化为定制的产品建议,包括协调产品和配件的建议。
消费者可以使用非传统的搜索词汇,如美学、趋势、着装规范等,Shopping Muse将提供相关结果。建议是根据个体消费者的档案、意图和亲和力进行个性化的,它随着时间的推移建立对话的上下文,结合上下文和行为洞察,根据零售商的关键词、视觉和消费者自身的亲和力生成建议。即使技术标签缺失,它还可以基于图像识别推荐视觉上类似的产品。
购物服务考虑了购物者的浏览历史和过去的购买,以更好地估计未来的购买意图。它还确保根据消费者的亲和力和更广泛的集体行为建议的项目是互补而不是冗余的。
根据Mastercard的说法,Shopping Muse对消费者和零售商都带来了几个好处,包括节省时间和精力、提高客户满意度和忠诚度、推动销售和收入的增长。
这一产品是Mastercard利用其数据和服务能力提供更多超越交易的价值,并帮助客户和合作伙伴在企业领域实现更智能决策的整体战略的一部分。Shopping Muse也是人工智能如何改变零售行业的一个例子,它为消费者和零售商创造了新的机遇和挑战。根据Gartner的报告,到2025年,80%的客户互动将由AI管理。麦肯锡的一份最新报告同样预测,人工智能将为零售业创造4000-6600亿美元的价值。
然而,人工智能也带来了一些伦理和社会问题,如隐私、安全、透明度、问责制和偏见等,这些问题需要得到解决和监管。例如,消费者如何确信AI建议不受零售商的利益或激励的影响?消费者如何控制和保护他们的个人数据和偏好?这些是Mastercard和零售领域的其他人工智能参与者在未来几年必须回答和解决的问题。
拼多多回应多家店铺销售假五粮液:将严肃处罚
五粮液公司近日在官方网站上发布了一则重要声明,针对近期多名消费者关于在“拼多多”平台低价购买的五粮液产品真伪问题进行了澄清。经过公司的认真核实,发现该平台上有多家店铺销售的五粮液产品为假冒产品,这种行为严重损害了公司的声誉和消费者的权益。站长网2024-03-14 08:20:540000谷歌 Transformer 论文合著者在东京创办人工智能公司 Sakana AI
如今,生成式人工智能的格局正处于快速发展的状态,不仅与OpenAI、Meta和Google在基础模型上直接竞争,而且在他们一些最优秀的内部人才离开去推出产品的同时他们自己的一代人工智能初创公司。站长网2023-08-21 15:04:210000普华永道爱尔兰与微软合作开设新的生成式AI中心,促进技术的采用
划重点:-PwCIreland(普华永道爱尔)与微软合作,在都柏林开设新的生成型人工智能(GenAI)中心,旨在推动该项新技术的应用。-调查显示,爱尔兰企业在采用人工智能和生成型人工智能方面相对较慢。-PwC投资了超过10亿欧元来扩大和推动人工智能技术,以实现以人为主导、技术驱动的转型。站长网2023-11-20 14:47:480000谷歌Gemini离谱翻车,马斯克被大黑特黑
事情是这样的。最近有很多网友陆陆续续发现啊,Gemini在文生图的时候,好像刻意在拒绝生成白人的形象。取而代之的,是强行把图中的人物变成黑人、女性,以及弱势群体。就拿马斯克本尊来说吧,一位网友让Gemini生成他的形象。然后……就有了上面这张照片。而且马斯克还不是个例,很多网友在尝试让Gemini文生图的时候都仿佛中了“黑色魔力圈”一样。站长网2024-02-25 14:55:160000商汤科技旗下图像生成平台秒画SenseMirage上线移动端版本
商汤科技的图像生成平台“秒画SenseMirage”正式上线移动端版本,并免费开放。用户可以通过手机登录商汤秒画官网,在手机上进行文生图创作。同时,PC端也进行了更新,功能布局更清晰,导航更直观,操作更简洁。站长网2023-10-18 21:12:450000