淘宝首页流量大调整
“淘宝首页流量正在往低价产品倾斜”、“淘工厂的流量风口来了”、“电商平台的价格战再次开始了”.......淘宝首页流量入口的最新改版,引发行业热议。
据悉,手机淘宝App正在内测“99特卖”的新频道,4月底前将全量上线。目前,入驻该频道的工厂已经超过4500家,超过4万款商品上架,覆盖食品、家清、个护、日用百货、绿植、花卉、宠物等品类,未来还将持续铺开。
今年,阿里内部确定了淘宝天猫的五大战略:直播、私域、内容化、本地零售和价格力,其中为手淘用户提供低价频道,显然也是价格力战略的动作之一。那么,这将对商家产生怎样的影响?商家又该如何应对平台规则变化呢?
“99特卖”为独立频道
位置与淘宝直播并列
根据内测页面截图可以看出,“99特卖”是手机淘宝首页的独立频道,占据和淘宝直播并列的重要位置。
频道内的商品主打性价比,单价以1元至9.9元区间为主,覆盖食品、快消、百货等多个品类。据知情人士透露,淘宝99特卖频道首批招商面向的是有M2C经验的“淘工厂”商家,都拥有比较丰富的生产、运营、服务经验。
派代了解到,针对该频道内的供应商和商品要求是,“平台要求工厂入驻的商品要提供‘质量保证’服务,小二说会给质量更优,服务更好的商品额外的流量倾斜”,以及“所有产品,99特卖频道会有专门的质量抽检程序,三层抽检才能上架”。
根据已入驻99特卖频道的商家反馈,他们的主要目标是希望借助新频道打爆品。一位慈溪鞋服工厂负责人表示,自己刚刚入驻频道一周,希望能借助平台的新流量入口打爆品。在分工上,“99特卖算是平台给工厂商家的流量,我们负责产品就好”,有工厂商家如是说。
还未入局的商家的态度则比较中立。他们的观点是,频道内很多产品是9.9元以内包邮发货的,而这类产品自带流量抓手,商家靠的是薄利多销赚钱。
通常来说,在大批量发货的情况下,商品的成本可以压缩到极致,商家依然能够盈利,同时还能够推广店铺,为店铺里的其他商品引流。也就是说,这一频道考验的是商家的供应链能力,需要有足够的订单量才能够支撑起利润。
但对平台来说,99特卖频道是拉新的绝佳利器,并且可以提高消费者的活跃度和复购率。“99特卖频道对平台的好处很明显,平台只是把流量分配给价格更低、质量更好的商品了。谁能提供这样的产品,淘宝就给谁流量。”有商家这样解释平台设立新频道的意图。
99特卖频道真正意图:
淘宝死拼“价格力”
前段时间,阿里管理层确定了淘宝今年的五大战略,其中价格力是今年最重要的战役之一。在行业内人士看来,99特卖频道的诞生是“价格力”这一战略的具体表现形式,其目的是用高性价比、超低价产品吸引用户,保持用户活跃度。
除了99特卖频道上新外,近期淘宝还发生了一系列与“价格力战略”有关的产品和机制改动。
比如,在手淘上线同款比价工具,用户可以直接在页面看到同款商品,淘宝在售多少件、最低价是多少;以及淘宝面向商家推出五星价格力,即平台给不同在售商品的价格竞争力评分,根据档位评价星级的不同,对产品给予不同的搜索、推荐流量;还有平台为“全网最低价”商品提供首页搜索展示等。
除了淘宝的改版,阿里系其他App也有相应的动作。
比如淘特App,今年3月7日,淘特淘工厂启动了单品销冠王计划,工厂型商家入驻淘工厂后,可以同时拿到淘宝和淘特的流量,单品销冠王指的是淘宝单个品类销售冠军,而淘特淘工厂的目标是在909个类目里,每个类目孵化出一个淘宝销冠王。
这一系列产品和流量规则改动的最终结果是,淘宝、淘特等App流量都将集中分配给价格更低、质量更优质的单品。这将驱动商家提供性价比更高的产品,且同款高价、无差异化优势的产品和商家将很难拿到流量。
这些调整早在阿里财报的电话会议上埋下伏笔。电话会上,阿里CEO张勇表示,“根据宏观环境,尤其是在我们去年完成10亿活跃消费者里程碑下,今后工作重点从绝对的用户数规模增加,转移到能够服务好现有用户——其实我们10亿消费者覆盖了中国几乎所有的活跃消费者,能够服务好这些消费者,做好他们分层分类的运营,提升每一层用户的钱包份额”。
这也就是说,从数据指标上看,淘宝用户规模几乎已经触及中国市场的天花板,2023年以后,淘宝需要更低价和差异化的产品,来提高用户黏性和用户活跃度。这也就解释了“99特卖”频道的诞生原因。
电商平台价格战开卷
2023年火拼“低价”
2023年,几大电商平台不约而同地重提“价格要素”。价格,又一次成为了电商行业的焦点。
今年3月6日,京东百亿补贴在38大促期间上线,将百亿补贴作为常态化活动继续推进;与此同时,继拼多多、淘宝聚划算、京东之后,苏宁易购也上线了百亿补贴频道,百亿补贴项目几乎成为电商平台的标配。
在淘宝内部,价格力被视为2023年五大战略之一,是阿里人今年要打赢的重要战役;在抖音电商,网传抖音流量算法机制将从GPM(千次曝光成交额)驱动改为GPM OPM(千次曝光成交订单量)双维度驱动,新算法机制下,价格更低的产品更容易产生订单量,也更容易获得平台流量。
那么,为什么各大电商平台都要在此时重提价格力,掀起新一轮价格战呢?
对淘宝来说,如前文所述,在流量的存量竞争下,平台的主要目标是留住消费者,让其提高在平台内的消费频次和额度,而有价格力的产品就是重要手段。
对京东来说,因为京东在消费者印象中变得越来越贵,低价消费心智正在流失,“低价”是其挽回市场份额,避免成为第二个苏宁的重要途径。况且“百亿补贴”独立频道的上线,能帮助京东稳住一二线城市的用户,而延伸全品类的覆盖,或许也能让京东在“京喜业务”撤退后,重新找到对下沉市场的抓手。
对抖音来说,此前算法机制中考核千次曝光成交额的维度过于单一,这种流量机制下,商家就会形成冲高直播间销售额的考核导向,比如习惯于卖产品组合、卖高价产品,这对平台来说,容易错失低价、单品所带来的平台电商新用户。低价订单是优质的拉新手段,单品低价能帮助抖音电商将越来越多的抖音用户变为电商用户,实现商城占比50%生意总额的最终目标。
除了各大电商平台都有着各自的发展考虑外,以低价为导向的拼多多在营收规模和二级市场中日益走高也验证了这条道路的正确性。
尤其是在2023年充满着不确定的宏观消费市场中,价格力成为电商平台要比拼的重要竞争要素。
在博鳌亚洲论坛上,北京大学国家发展研究院副院长黄益平表示,“当前市场消费疲软,需要从长远解决,短期内不会出现强劲复苏。这意味着消费者的消费预算是更为谨慎的,电商平台需要提高产品性价比,才有可能拿到这部分预算。”
从百亿补贴到99频道,电商平台间的价格战争从未停歇。在不乐观的宏观环境下,价格战争愈演愈烈。但是价格内卷总有到头的那一天,彼时,哪家电商平台的服务质量和效率更高,胜出的可能性更大。
参考文章:
1.《独家|淘宝首页新增99特卖频道 超4500家工厂已入驻》.亿邦动力
2.《淘宝将上线9块9包邮特卖频道》.电商报
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